Det med småt

Bestilling: Foregår via indkøbskurven på hjemmesiden (for specialbestillinger kan du kontakte os, hvorefter vi sender en opkrævning). Alle priser er inkl. moms.

Betaling: Betaling foregår via PayPal, som er integreret på leatherworks.dk. Dine kortoplysninger er naturligvis krypterede (læs mere her). Betalingen bliver trukket så snart du bestiller en vare, og herefter går vi i gang med at producere den.

Forsendelse: Ved køb for mindst kr. 750,00 er fragten gratis. Ved køb op til kr. 750,00 koster fragten kr. 39,00 i Danmark. Som køber betaler du fragten, der foregår forsikret med PostDanmark inkl. Track&Trace. Hvis du ønsker forsendelse til udlandet eller med omdeling, er du velkommen til at kontakte os.

Leveringstid: Alle vores lædervarer laves på bestilling, og generelt tager det 2 uger at lave og afsende et produkt. Du er velkommen til at skrive og forhøre dig, hvis det haster – vi gør altid vores bedste for at imødekomme dine ønsker.

Bytteservice: Hvis du i mod forventning ikke er tilfreds med dit køb, kan du naturligvis returnere din vare og få pengene retur indenfor 14 dage, såfremt varen er i ubrugt stand. Som køber betaler du portoen for forsendelsen. Bemærk, at dette IKKE gælder personlige produkter (alle kuffertmærker, bælter lavet efter mål og produkter med personlig gravering (visitkortholdere, covers til iPhone/iPad med navn/initialer osv.)), da de er er lavet specielt til dig – her er købet bindende så snart pengene er overført, da vi begynder at lave din vare med det samme. I sagens natur kan vi ikke videresælge eksempelvis et sæt kuffertmærker med dit navn, adresse og telefonnummer påtrykt, og af den årsag tilbyder vi ikke returret på disse varer. Læs mere om forbrugeraftaleloven her og her.

Reklamationer: Skulle der, i mod forventing, være noget galt med en af vores varer (eller opstå fejl/mangler undervejs), så kontakt os. Du har naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Afhængig af den konkrete situation vil vi tilbyde dig enten reperation, ombytning, pengene retur eller eventuelt et prisafslag. Husk at reklamere så snart du opdager, at der skulle være noget galt.